LVportals.lv

https://lvportals.lv - bezmaksas tiesību skaidrojumi un e-konsultācijas ar juristiem un valsts institūcijām. Praktisks valsts tiesību skaidrojumu portāls ar e-konsultāciju sadaļu par notāru un citu iestāžu darbību.

https://lvportals.lv/skaidrojumi - SKAIDROJUMI Zini savas tiesības un iespējas!

https://lvportals.lv/norises - NORISES Notikumi, problēmas, aktuālas tēmas

https://lvportals.lv/viedokli - VIEDOKĻI Par Latviju. Par Tevi Latvijā.

https://lvportals.lv/dienaskartiba - DIENASKĀRTĪBĀ Par aktuālo valstī un iestādēs (preses relīzes)

https://lvportals.lv/tiesas - TIESĀS Pazīsti tiesu varu!

https://lvportals.lv/e-konsultacijas - E-KONSULTĀCIJAS Jautā, mēs palīdzēsim rast atbildi!

https://lvportals.lv/arhivs - ARHĪVS

Kas tas ir?

https://LVportals.lv ir valsts finansēts izglītojošs un informatīvs portāls par likumiem, tiesisko regulējumu un ikdienas juridiskajiem jautājumiem Latvijā. Tajā ir sadaļa “E-konsultācijas” — iespēja nosūtīt jautājumu par tiesisku situāciju un saņemt paskaidrojošu atbildi.

Kāds ir juridiskais vai oficiālais pamatojums?

Portāls darbojas uz Valsts kancelejas un Tieslietu ministrijas uzdevuma – tas ir uzticams oficiālās informācijas avots, taču sniegtās atbildes nav formāla juridiskā konsultācija, bet informatīvs padoms.

Kas to var darīt (kam paredzēts pakalpojums)?

Ikviens Latvijas iedzīvotājs, galvenokārt fiziskas personas.

Vai ir ierobežojumi vai nosacījumi?

Pakalpojums pieejams tikai fiziskām personām, jautājumi ar nesaprotamu vai nesaturīgu saturu var tikt dzēsti.

Ko piedāvā (kas ir pakalpojuma/iespējas saturs)?

Bezmaksas e-konsultācijas par Latvijas likumiem, skaidrojumi, tematiskie raksti, intervijas, interaktīvas publikācijas, lietotājam saprotami paskaidrojumi.

Kādas alternatīvas?

Oficiālas juridiskas konsultācijas var meklēt pie zvērinātiem advokātiem, notāriem, tiesu palīgiem vai izmantojot citus valsts e-pakalpojumus.

Kādas ir izmaksas?

Pakalpojums – bezmaksas.

Ko vajag sagatavot?

Jāsagatavo skaidrs jautājums, vēlams ar īsu situācijas aprakstu, bez sensitīvu datu minēšanas; nekādu dokumentu nav jāiesniedz.

Kā saņemt pakalpojumu?

Aizpildi jautājuma formu lvportals.lv sadaļā “E-konsultācijas”.

Kā to izdarīt (soļi, piemēri, pamācības)?

Apmeklē https://lvportals.lv/e-konsultacijas

Ievadi jautājumu un kontaktinformāciju

Saņem atbildi e-pastā vai portālā

Kā lietot?

Meklē sadaļās, izmanto formu jautājuma iesūtīšanai, atbildes tiek publicētas portālā un var tikt nosūtītas uz e-pastu.

Cik ilgi gaidīt?

Atbildes sagatavošana var ilgt līdz 30 dienām, parasti atbildi publicē portālā.

Lietotājam draudzīgs?

Skaidri strukturētas tēmas, mobilā versija, pieejama dažādās platformās, pārskatāma navigācija.

Kādi ir drošības vai privātuma aspekti?

Sensitīva informācija netiek pieprasīta, publicējot jautājumu jāievēro privātuma principi.

Kur vērsties (kontaktinformācija, saziņas kanāli)?

Rakstīt jautājuma formā portālā vai uz e-pastu: lvportals@lv.lv

Kur saņemt palīdzību, ja kaut kas nestrādā?

Jautājumus par tehniskām problēmām var risināt, rakstot uz kontaktadresi.

Kādi ir biežākie kļūdu gadījumi un kā tos risināt?

Jautājumi tiek dzēsti, ja tie ir rupji, nav saprotami, satur sensitīvus datus vai nav portāla kompetencē.

Atsauksmes/citu lietotāju pieredze?

Lietotāji novērtē pakalpojumu kā ērtu, uzticamu un saprotamu; portāls ir iedzīvotāju pieprasīts palīgs likumu izpratnei.